Поиск


В разделе:  

Друзья сайта
Рынок -> Жалобы и чёрный список -> Почта РФ.
petrovi42009-07-26 01:05:41

Сообщений: 219
Группа: Коллекционер
Из: Липецк

Коллекционер


Репутация: 14
это уже жуже.
petrovi42009-07-26 01:06:42

Сообщений: 219
Группа: Коллекционер
Из: Липецк

Коллекционер


Репутация: 14
точнее хуже не придумаешь.
petrovi42009-07-26 01:14:39

Сообщений: 219
Группа: Коллекционер
Из: Липецк

Коллекционер


Репутация: 14
почтальон пришёл на почту,забрал корреспонденцию и в загул,а каким макаром отметили,что доставлено?
 Cityman3_142009-07-26 02:18:30

Сообщений: 2461
Группа: Коллекционер
Из: Южный Урал

Авторитетный коллекционер


Репутация: 48
Наверное сама все заполнила, чтоб невозвращаться, а до адресатов недошла... У кого-то, вообще, письмо из банка, с документами пропало... Не один я такой.
petrovi42009-07-26 08:46:26

Сообщений: 219
Группа: Коллекционер
Из: Липецк

Коллекционер


Репутация: 14
м-да!но ведь должен быть какой-то выход из сложившейся ситуации,кто знает какой?
petrovi42009-07-28 16:25:42

Сообщений: 219
Группа: Коллекционер
Из: Липецк

Коллекционер


Репутация: 14
предусмотрена ли компенсация в случае потери
или сильной задержки сроков доставки?

по правилам,утверждённым правительством,убытки возмещаются:
*при утрате или порче почтового отправления с объявленной ценностью - в размере
объявленной ценности и суммы платы за пересылку;
*если часть вложения почтового отправления с объявленной ценностью потеряна или испорчена,размер компенсации может определяться двумя способами.Если его пересылали с описью вложения,то выплатят сумму,равную объявленной ценности недостающей или повреждённой части.А если без описи,то сумму определят пропорционально отношению массы недостающей или испорченной части к массе всего вложения(без веса почтовой упаковки);
*при утрате или порче других регистрируемых почтовых отправлений компенсация в двукратном размере суммы платы за пересылку,а при утрате или порче части вложения - в размере платы за пересылку.
Если нарушены контрольные сроки пересылки почтовых отправлений и денежных переводов,за каждый день задержки должна выплачиваться неустойка - 3% стоимости услуги,но не больше всей оплаченной суммы.А за нарушение контрольных сроков пересылки письма или бандероли самолётом - разница между платой за пересылку самолётом и поездом.
petrovi42009-07-28 16:42:50

Сообщений: 219
Группа: Коллекционер
Из: Липецк

Коллекционер


Репутация: 14
Куда обращаться,если письмо или посылка
не дошли вовремя или пришли вскрытыми?

В отделение почты,откуда послание было отправлено,либо в то,куда оно должно поступить.Там надо написать заявление и приложить к нему квитанцию,выданную при приёме почтового отправления.Если претензия связана с недостачей,порчей,заменой части или всего пересылаемого вложения почтового отправления,то для проведения проверки нужна оболочка этого отправления,т.е. конверт или коробка.Рассматриваться жалоба может от 5 дней до двух месяцев.Если по истечении срока ответ на заявление не будет дан,можно пожаловаться в региональное или федеральное управление почтовой связи,в министерство связи или подать в суд.
 Cityman3_142009-08-31 19:27:46

Сообщений: 2461
Группа: Коллекционер
Из: Южный Урал

Авторитетный коллекционер


Репутация: 48
В продолжение темы:
Я написал жалобу на Главпочтапте. Мне прислали посменый ответ: Заказное письмо было доставлено и опущено в почтовый ящик, как простое... Виновный работник увален...
И всё...
akal2009-08-31 22:34:48

Сообщений: 1017
Группа: Коллекционер
Из: Рязань
212936212

Авторитетный коллекционер


Репутация: 34
Виновный работник увален
Его убили за утрату письма, чтоль?

Извини, не удержался
 Cityman3_142009-08-31 22:39:49

Сообщений: 2461
Группа: Коллекционер
Из: Южный Урал

Авторитетный коллекционер


Репутация: 48
тут ещё и ответ посменый...
 Cityman3_142009-08-31 22:41:06

Сообщений: 2461
Группа: Коллекционер
Из: Южный Урал

Авторитетный коллекционер


Репутация: 48
А почтовых ящиков у нас в подъезде уже лет пять нет!!!
petrovi42009-09-04 13:31:44

Сообщений: 219
Группа: Коллекционер
Из: Липецк

Коллекционер


Репутация: 14
вот ведь как,на Ramblere неполадки в системе,у меня третий день не пашет электронная почта.
Pasha2009-09-04 13:56:02
Сообщений: 747
Группа: Коллекционер
Из: Украина, город Чернигов

Собиратель


Репутация: 32
У меня тоже не работала. Я прямо со стартовой страницы Рамблера обратился к разработчикам или как их правильно назвать (внизу есть такая ссылка).
Не знаю, сделали ли они что-то специально, или просто исправили ситуацию в общем, но у меня почта заработала.
petrovi42009-09-04 14:27:21

Сообщений: 219
Группа: Коллекционер
Из: Липецк

Коллекционер


Репутация: 14
щас тоже разобрался,но в этом варианте эл.почта мне не нравится.или не привык.
Pasha2009-09-04 14:46:40
Сообщений: 747
Группа: Коллекционер
Из: Украина, город Чернигов

Собиратель


Репутация: 32
Нет, у меня заработала по-нормальному. Внизу страницы есть надпись "Выскажись о странице. Нажми, потом введи свой адрес и напиши им, что не работает почта.
petrovi42009-09-05 15:10:46

Сообщений: 219
Группа: Коллекционер
Из: Липецк

Коллекционер


Репутация: 14
работать-то она у меня заработала,у меня почта в двух вариантах,с одним я что-то наворочил,что до сих пор не разберусь(мне идиоту надо новости чаще читать,а не лезть куда не надо),а про свою страницу на сайте и забыл,там же тож есть почта(вот такой я баран),пока привыкаю.
Гадя2009-09-30 22:35:21

Сообщений: 1104
Группа: Коллекционер
Из: Санкт-Петербург

Коллекционер


Репутация: 56
Дааа! не забывайте грамотно указывать свой обратный адрес! В случае не правильного указания адреса получателя-письмо вернётся к Вам!!!
decameron792009-10-01 18:46:31

Сообщений: 420
Группа: Коллекционер
Из: Кемерово
639482760

Коллекционер


Репутация: 25
Тоже столкнулся с аналогичной проблемой и написал заявление на получение корреспонденции до востребования...
gumophil2010-03-15 13:00:42
Сообщений: 89
Группа: Пользователь

Репутация: нет
А я свою почтальоншу загонял. Уже приходит со словами "Да я снова, кто же ещё", на улице здороваемся.
Тьфу-тьфу с доставкой всё ok.
LeonidX2010-03-15 16:20:14

Сообщений: 280
Группа: Пользователь
Из: Tallinn

Репутация: 6
Пока явно вскрытых писем не приходило.

1 раз конверт пришёл в совершенно убитом виде, грязный и протёртый как будто валялся на полу в пыльных углах во всех почтовых отделениях через которые прошёл.

Ещё 1 раз было что основной конверт с виду не вскрытый, а внутренний конверт аккуратно надорван прямо посередине, так что через дырку вкладыш видно было Возможно вскрывали, а может изначально такой был... У отправителя спрашивать не стал, так как ничего не пропало.
Роман2010-03-15 16:39:16
Сообщений: 198
Группа: Пользователь
Из: Красноярск

Репутация: 8
а я тенднцию заметил 1 из 5 конвертов обязательно вскрыт, и аккуратно скотчем заклеен, как буд-то так и должно быть, пока тоже не возмущаюсь ибо вкладышы всегда на месте... не знаю, может они там деньги ищут
 JX2502010-03-15 17:34:59
Сообщений: 2236
Группа: Коллекционер

Матёрый коллекционер


Репутация: 48
если конверты запечатывать на ту полоску клея которая нанесена на конверте - ни чего удивительного нет в том что часть открыть легко. Я всегда дополнительно клеемвсе промазываю
tassy2010-03-15 18:11:05
Сообщений: 213
Группа: Пользователь
Из: Украина, Киев
559607518

Репутация: 33
Наш почтальон вообще обнаглела - бросает заказные письма прям в почтовый ящик. А соседи - как не алкаши, так наркоманы. Ради интереса стырят и выбросят потом. Для них - ерунда, а для меня - большая ценность. Сколько раз уже просила - не бросайте в ящик, лучше сама прийду на почту заберу - бесполезно. Теперь вот никак одно письмо не могу получить, вроде человек выслал давно, а его все нет и нет. И на почте его нет.... И кстати, заметила интересную вещь - когда заказные письма все же приносили - никогда не требовали подпись о вручении. Иногда даже соседям оставляли, те потом отдавали.
djonius2010-03-15 19:58:44

Сообщений: 778
Группа: Пользователь
Из: Красноярск

Репутация: 39

Как то странно у вас! Заказные письма вобще без росписи не имеют права отдавать.Можно на почтовое отделение пожаловаться.Должна быть подпись за каждое заказное письмо!
Nasim2010-03-15 20:15:17

Сообщений: 247
Группа: Коллекционер
Из: Санкт-Петербург

Мастер коллекционирования


Репутация: 19
tassy
У меня в отделении точно такая же практика - кидать заказные письма в ящик без всякой расписки и уведомления. Говори-не говори почтальонам - один хрен, только лишние нервы и утомление голосовых связок. Поэтому если отправляю что-то ценное, то стараюсь ценным письмом, а не заказным, по ним всегда уведомляют... пока...
akal2010-03-15 21:31:35

Сообщений: 1017
Группа: Коллекционер
Из: Рязань
212936212

Авторитетный коллекционер


Репутация: 34
Nasim
У меня в отделении точно такая же практика....Говори-не говори почтальонам - один хрен....

Говорить не надо... Точнее - говорить надо только один раз. Рассказываю, как было у меня. Первый раз (когда меня эт тоже достало) - идем в отдел доставки и ОДИН РАЗ спокойно объясняем, что они неправы. Не кричим, не волнуемся, просто спокойно говорим... Естественно, что им там на всё нас...ать, поэтому нимчего не меняется

Тогда, точно так же - абсолютно спокойно, приходим в отделение, требуем книгу жалоб и вписываем туда свое видение ситуации. Далее, так же спокойно уходим, и дома - тот же текст дублируем на сайт Почты России (есть там кнопка обратной связи).

Пессимистам - говорю на своем опыте. Через 2 недели получаем на почте заказным письмом с уведомлением ответ из Почты России, где указано, кто и в каком объеме понес наказание. Более - по поводу заказных писем не волнуемся НИКОГДА, отныне их все - отдают либо лично в руки на почте, либо (в отдельных случаях) заносят прямо в квартиру. Наслаждаемся ситуацией.
djonius2010-03-16 05:34:32

Сообщений: 778
Группа: Пользователь
Из: Красноярск

Репутация: 39
akal
 JX2502010-03-16 05:56:10
Сообщений: 2236
Группа: Коллекционер

Матёрый коллекционер


Репутация: 48
tassy2010-03-16 17:07:55
Сообщений: 213
Группа: Пользователь
Из: Украина, Киев
559607518

Репутация: 33
Ребята, подскажите, что делать в такой ситуации. Отправила почти месяц назад заказное письмо в Россию (Москва), оно до сих пор не пришло. Я отследила на сайте Укрпочта и Почта России по номеру письма - у нас (Украина) написано, что письмо отправлено за границу. А в почте России ничего не написано. Что делать, как его искать? Может на таможне застряло? И перед человеком неудобно, хотя не моя вина, с моей стороны все отправлено, чек есть, да и впервые у меня такая ситуация.
 JX2502010-03-16 18:11:57
Сообщений: 2236
Группа: Коллекционер

Матёрый коллекционер


Репутация: 48
тут где то обсуждалось в темах...вот такой факт - увеличение сроков доставки в 2 раза.
с большим сожалением могу подтвердить что письма стали доходить за месяц, вместо 2 недель
tassy2010-03-16 18:59:12
Сообщений: 213
Группа: Пользователь
Из: Украина, Киев
559607518

Репутация: 33
Я заметила странную особенность: с России и др.стран в Украину письма приходят гораздо быстрее, чем в обратную сторону. Иногда даже быстрее, чем письма внутри страны! Обычно я письмо получаю, а мой контрагент в лучшем случае через неделю получит.
лёха2010-03-16 21:20:35

Сообщений: 4582
Группа: Коллекционер
Из: СССР

Коллекционер


Репутация: 22
Ндаа вы тут такие вещи описываете что и меняться страшно становиться.А письма в Россию действительно стали идти дольше.Последнее моё письмо в Москву -ну очень долго шло.Но это видимо было связанно с новым годом(массовые поздравления и т д ).Мне письмо принесли прямо домой(ну заказное),а в другие разы ходил на почту.Вообщем с почтой когда как.
SHAMAN2010-03-18 08:49:11

Сообщений: 505
Группа: Коллекционер
Из: Санкт-Петербург
239589762

Коллекционер


Репутация: 26
2 акал - все правильно написал
spinal77rus2010-03-19 21:14:08

Сообщений: 241
Группа: Коллекционер
Из: Москва
377823092

Коллекционер


Репутация: 10
tassy

не волнуйся, у меня недавно месяц шло письмо из москвы в московскую область. а в прошлый раз из амурской обл. дошло примерно за 10 дней.
попробуй пробить номер своего письма вот тут, и станет ясно

http://info.russianpost.ru/servlet/post_item
tassy2010-03-20 00:22:00
Сообщений: 213
Группа: Пользователь
Из: Украина, Киев
559607518

Репутация: 33
spinal77rus

номер письма пробивала, не найден. Буду все же надеяться, что письмо дойдет
spinal77rus2010-03-20 01:08:46

Сообщений: 241
Группа: Коллекционер
Из: Москва
377823092

Коллекционер


Репутация: 10
сегодня по новостям показывали что проблемы с логистикой на таможне, уже как месяц, между почтой рф и службами доставок других стран.
Legal Garant2010-03-21 12:25:07

Сообщений: 1943
Группа: Коллекционер
Из: Siberia

Непревзойдённый коллекционер


Репутация: 13
На днях заходил в местное почтовое отделение, при мне вкрывали ящик для писем - у товарисчей реальная паника была, т.к. там оказалась пара т.н. "контрольных" писем, 45 минут клиентов не обслуживали, искали нужные бумажки, что-то вписывали туда задним числом, на самих конвертах также проставили заднюю дату... На этой неделе получил ещё октябрьское письмо, и года не прошло А ведь это отправка внутри города была... С такими раскладами, не удивлюсь если письмо, отправленное мне месяц назад из Канады, только в следующем году получу, если вообще его дождусь...
spinal77rus2010-03-21 17:50:22

Сообщений: 241
Группа: Коллекционер
Из: Москва
377823092

Коллекционер


Репутация: 10
надо было заснять этот процесс на мобильник, и доложить в главпочтамп
Vladb012010-03-23 09:05:20

Сообщений: 1413
Группа: Коллекционер
Из: **********

Авторитетный коллекционер


Репутация: 21
Эх, весело живём!!! Аж рыдать охота...
fedorsh2010-03-23 09:30:47

Сообщений: 937
Группа: Пользователь
Из: Moscow (Масква)

Репутация: 46
Вот вам картинки в тему:
http://tema.livejournal.com/600787.html
Рейтинг@Mail.ru